Верните клиентов из базы без рекламы за один вечер
Виктор Дачников
0:00 / 0:00
Верните клиентов из базы без рекламы за один вечер
31 просмотр · 2 дн. назад
Виктор Дачников
181 подписчик
31 просмотр · 2 дн. назад
Как вернуть клиентов из своей базы без рекламы: шесть шагов с Claude Code. Выгружаете клиентов в файл, делите на три группы, готовите три касания, проверяете и отправляете сами. Агент считает и пишет черновики, решение и отправка остаются за вами. В ролике показан пример клуба «Философия Отдыха» (около 9 500 гостей, пост канала 625) и честно сказано, что результатов рассылок в цифрах пока нет. Примеры клиентов и цифры в таблицах вымышленные и подписаны «пример».
Таймкоды:
0:00 Что получится к концу ролика
0:17 Кому это нужно
1:01 Пример: клуб и девять с половиной тысяч гостей
2:07 Из чего состоит агент по базе: роль, правила, база знаний, скиллы, подключения
3:18 Шаг 1. Выгрузка и папка
4:07 Шаг 2. Шесть правил в файле
5:02 Шаг 3. Три группы
5:47 Шаг 4. Три касания
6:45 Шаг 5. Проверка и отправка человеком
7:38 Шаг 6. Итоги и скилл
8:16 Следующий уровень: подключения, сервер, оркестратор
9:12 Честно: границы (согласие, лимиты мессенджеров, результаты)
9:51 Итог и что сделать сегодня вечером
Команды для агента (копируйте и вставляйте в Claude Code):
Шаг 2 (файл правил). «Ты менеджер по работе с клиентской базой. Создай файл правил и задай мне вопросы про мой бизнес.» Затем добавьте шесть правил: 1) исходные файлы не менять, результаты писать в «Результат»; 2) писать только тем, у кого в колонке «согласие» стоит «да»; 3) ничего не отправлять самому, только готовить черновики; 4) в каждом сообщении способ отказаться, например слово «стоп»; 5) группы и суммы считать скриптом, не в уме; 6) не больше одного сообщения в месяц одному человеку.
Шаг 3 (три группы). «Раздели клиентов на три группы: постоянные (три покупки и больше), разовые (одна), спящие (больше года без покупок). Посчитай скриптом, сколько человек в каждой, и покажи по пять случайных из каждой.»
Шаг 4 (три касания). «Напиши по одному сообщению для каждой группы. Коротко, до 500 знаков, одна просьба в конце, обращение по имени, способ отказаться. Тон возьми из моих прошлых сообщений в папке.» Положите в папку 3-5 ваших настоящих сообщений клиентам.
Шаг 5 (черновики). «Собери таблицу Черновики: кто, группа, текст сообщения, согласие. Проверь скриптом, что у каждого согласие «да», тексты разные, не больше 30 человек.» Отправляете вы сами.
Шаг 6 (итоги). «Вот ответы за неделю. Посчитай скриптом, какая группа и какое сообщение дали больше ответов и записей, и предложи, что поменять.» Когда схема сработала: «Запомни, как мы делали эту рассылку, в скилл возврат клиентов.»
Следующий уровень (подключение CRM). «Найди клиентов, с которыми мы не общались месяц, и подготовь черновики.»
Важно: пишите только тем, кто дал согласие на рекламные сообщения, добавляйте способ отказаться и начинайте с небольших объёмов.
Ссылки:
Telegram Виктора: t.me/Viktor_Drake
Канал: t.me/viktor_drake_channel