Wenn es brennt ist die Versicherung schuld!
Gentlemen InVests
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Wenn es brennt ist die Versicherung schuld!
103 просмотра · 2 нед. назад
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Gentlemen InVests – Der Podcast für moderne Gentlemen mit Zielen
In dieser Folge:
Verantwortung übernehmen – klingt selbstverständlich, ist es aber nicht. In dieser Folge sprechen Mark und Tim über ein Thema, das in der Finanzberatung immer häufiger zum Problem wird.
Ausgelöst durch einen echten Fall: Eine Kundin beschwert sich über eine unbeantwortete E-Mail – nach einem Jahr Wartezeit. Statt selbst nachzuhaken, hat sie einfach gewartet. Gleichzeitig gibt Mark zu: Die Mail ging unter. Also: Wer trägt hier die Verantwortung?
Mark und Tim zeigen an realen Beispielen, warum Verantwortungslosigkeit im Versicherungsbereich richtig teuer werden kann.
🔑 Das lernst du in dieser Folge:
Was die Mitwirkungspflicht des Kunden bedeutet – und was passiert, wenn sie ignoriert wird
Welche Folgen es hat, wenn der Kilometerstand nicht gemeldet wird
Warum du deinen Berater über Lebensveränderungen (Hund, Kind, Jobwechsel) informieren musst
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📌 Timestamps
00:00 Intro: Das Thema Verantwortung
00:23 Wenn Kunden ein Jahr warten statt nachzuhaken
01:41 Superchat: Kundenkommunikation leicht gemacht
02:09 Ghosting – vom Dating ins Geschäftsleben
04:24 Wenn eine Kollegin den Termin absagt
05:51 Kilometerstandsmeldung: Die unterschätzte Pflicht
07:57 Betriebshaftpflicht & gefährliche Unterversicherung
09:18 Mitwirkungspflicht: Was Kunden wirklich schulden
12:38 Lebensveränderungen melden – Hund, Kind, Heirat
15:26 Reales Beispiel: Hundehalterhaftpflicht
16:02 Fazit: Vertrauen, Ehrlichkeit & Zusammenarbeit
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Hinweise
📌 Dieses Video dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine individuelle Anlage-, Steuer-, Rechts- oder Versicherungsberatung dar. Jede finanzielle Entscheidung sollte auf Basis der persönlichen Situation getroffen werden.
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