Como integrar a Hotmart ao WhatsApp: webhook, carrinho abandonado e pedido pago | x17

Como integrar a Hotmart ao WhatsApp: nesta aula eu faço a conexão inteira na tela, do HOTTOK ao webhook cadastrado, e cada venda, checkout abandonado e cancelamento da Hotmart passa a chegar na x17 como evento. Ao terminar você tem a Hotmart conectada, o histórico de vendas importado e os dois primeiros fluxos montados em cima desses eventos: pedido pago e recuperação de carrinho abandonado. É a primeira aula da série de Hotmart. O pré-requisito é um número na API Oficial da Meta — o curso disso está nos links. O que você vai ver na prática: • O HOTTOK, token que a Hotmart envia em toda notificação: onde copiar (Ferramentas → Webhook, aba Autenticação) e onde colar na x17. • As credenciais de API — Client ID, Client Secret e Basic, criadas em Produção: são opcionais, e são elas que trazem o histórico de vendas sem você subir lista nenhuma. • A URL de webhook que a x17 gera pronta, cadastrada na Hotmart com "Selecionar todos os produtos", versão 2.0.0 e os eventos que já vêm marcados. O aviso de carrinho abandonado mora no grupo Outros. • Vários produtos na mesma conta: por que não é preciso uma conta para cada um. • As métricas da Hotmart dentro da x17: Order Placed, Order Paid, Order Cancelled, Order Refunded, Chargeback, Pre-chargeback, Checkout Started, Checkout Abandoned e Customer Created. • O que vem no evento virando filtro de segmento: valor, data da última compra, quem fez pedido e nunca pagou, quem iniciou o checkout e nunca comprou. • A automação de pedido pago: gatilho Order Paid, preset pronto, as variáveis do evento no corpo da mensagem e o Melhorar com IA reescrevendo tudo no tom da marca. • A automação de carrinho abandonado: quem entra pelo Checkout Started, quem sai quando o Order Paid acontece, a espera de um dia, a segunda mensagem e o filtro por Item Names. • Botões de resposta rápida, a janela de 24 horas que eles abrem e a conversa caindo no chat. Os nomes, pedidos e valores que aparecem nas telas foram criados para a gravação. ⏱️ Capítulos 00:00 O que a Hotmart conectada ao WhatsApp libera 00:45 O HOTTOK: o token que a x17 pede 01:16 Credenciais de API: para que elas servem 02:06 Client ID, Client Secret e Basic em Produção 02:52 A URL de webhook que a x17 gera 03:25 Cadastrando o webhook na Hotmart 03:53 Vários produtos? O filtro fica no gatilho 04:23 Versão 2.0.0 e os eventos que já vêm marcados 04:56 Teste de configuração e conexão ativa 05:42 Onde os eventos da Hotmart aparecem na x17 07:00 Criando um segmento com o que chegou 07:45 Quem fez pedido e nunca pagou 08:11 Quem iniciou o checkout e nunca comprou 08:46 Do segmento ao envio em massa 09:09 Automação de pedido pago: gatilho e variáveis 10:26 Melhorar com IA: a mensagem no tom da marca 10:54 Carrinho abandonado: quem entra e quem sai do fluxo 11:35 Filtrar por produto dentro do gatilho 12:33 A espera de um dia e a segunda mensagem 13:41 Botões de ajuda, janela de 24 horas e o chat 14:50 Do template à campanha: o caminho completo 🟢 Teste grátis, sem cartão: https://x17.app 🟢 Cupom X1710 — 10% de desconto nos 3 primeiros meses de mensalidade 🟢 Guia da integração: https://x17.app/docs/integrations/hot... 🟢 Curso de API Oficial:    • API Oficial do WhatsApp: conectar, configu...   🟢 Série completa:    • WhatsApp para Hotmart: da integração às au...   🟢 Instagram:   / x17.app   Prefere que a gente faça? 🟢 Setup — a x17 implanta sua conta: conexão, automações testadas e templates aprovados na Meta. https://x17.app/setup 🟢 Serviço de WhatsApp — a x17 opera sua conta todo mês: campanha, segmentação e funis revisados. https://x17.app/servico-whatsapp 🟢 Programa Partner — indique uma vez e receba a cada pagamento, até 20% recorrente. https://x17.app/parceiros Dúvidas frequentes • Preciso saber programar? Não. A x17 gera a URL de webhook pronta e você cola no campo "URL para envio de dados" da Hotmart — o resto é marcar os eventos e salvar. • O que é o HOTTOK e onde eu acho? É o token que a Hotmart envia em toda notificação, e o único campo obrigatório para conectar. Fica em Ferramentas → Webhook, aba Autenticação. • As minhas vendas antigas entram? Só com as credenciais de API preenchidas junto do HOTTOK. Com elas, pedidos, clientes, LTV e segmentos aparecem em alguns minutos. Venda histórica nunca dispara automação: entra como histórico do cliente. • A Hotmart avisa carrinho abandonado? Avisa, com o aviso nativo dela, que na x17 vira o evento Checkout Abandoned. Ela não manda link de recuperação nem valor nesse aviso, então o checkout é salvo sem link de pagamento automático. • Tenho vários produtos na Hotmart. Preciso de uma conta para cada um? Não. Cadastra um webhook só, com "Selecionar todos os produtos", e separa produto por produto no filtro do gatilho, pelo Item Names. • Preciso de um número novo de WhatsApp? Não. Dá para usar um número dedicado na API Oficial ou o Coexistence, que transforma em API Oficial o WhatsApp Business que você já usa. #hotmart #whatsappapi #carrinhoabandonado