RAPS Group: Strategieumsetzung im Mittelstand mit Jira und KI | Return on Innovation #051

In Folge #051 von Return on Innovation spricht Anne Schlösser mit Justus Kienert, Chief Information Officer (CIO) der RAPS Group, darüber, wie ein Mittelständler seine Strategie in konkrete Vorhaben, Verantwortlichkeiten und Strukturen übersetzt. Weitere Informationen zu unserer Arbeit im Bereich Strategy & Innovation gibt es unter https://hy.co/strategy-and-innovation/ Das erfahrt ihr in dieser Folge: Wie die RAPS Group das Ziel, den Umsatz in fünf Jahren zu verdoppeln, in acht strategische Ziele, Initiativen, Projekte und Aufgaben in der Projektmanagement-Software Jira herunterbricht. Warum ein Project Management Office (PMO) und bewusst einfaches Tool-Design die Skepsis gedreht haben. Welche Rolle Excellence Manager als Übersetzer zwischen Fachbereich und IT spielen. Wie der KI-Sales-Assistent Donna in vier Wochen live ging und Außendienstler mit 10 bis 12 Terminen am Tag unterstützt. Wie Mitarbeitende über die KI-Plattform Langdock und das Programm Leaders of AI eigene Agenten bauen. Wichtige Erkenntnisse für die Umsetzung von Strategie in der Organisation: Strategie wird greifbar, wenn jedes Ziel bis zur Einzelaufgabe heruntergebrochen ist und alle ihren Beitrag sehen. Ein schlankes Tool schlägt ein überdesigntes, damit die Leute mitarbeiten. Klare Brückenrollen zwischen Business und IT verhindern, dass Anforderungen verloren gehen. Pragmatisch starten statt monatelang Plattformen zu vergleichen. Rückendeckung von Eigentümerfamilie und Führung schafft Raum für Tempo. Kapitel: 0:00 - Intro 1:42 - CIO als Business Manager 3:52 - Excellence Manager als Brücke 7:05 - Strategieumsetzung mit Jira 10:32 - Skepsis und einfache Tools 11:53 - KI im Mittelstand: Langdock 14:54 - Donna: KI-Sales-Assistent in vier Wochen 17:05 - Mitarbeitende bauen eigene Agenten 22:00 - KI, Wachstum und Belegschaft 26:18 - Innovationsbarometer Über den Gast: Justus Kienert Justus Kienert verantwortet als CIO der RAPS Group die ganzheitliche Unternehmenstransformation und schlägt die Brücke zwischen technologischen Fähigkeiten und kommerzieller Strategie. Durch die Zusammenführung von IT, KI, Business Excellence und E-Commerce treibt er nachhaltiges Wachstum voran, modernisiert Kernprozesse und optimiert die digitalen Vertriebskanäle für eine durchgängige Kundenzentrierung. Dabei liegt sein besonderer Fokus auf der Organisationsentwicklung: Durch gezieltes Change Management und Upskilling etabliert er eine zukunftsfähige, agile Kultur, in der die Teams befähigt werden, neben der Modernisierung der IT-Infrastruktur auch neue KI- und Datenstrategien erfolgreich im Arbeitsalltag einzusetzen. Über den Podcast: Return on Innovation „Return on Innovation" ist das Interviewformat der hy Consulting Group, in dem Anne Schlösser und Heike Löffler mit Entscheiderinnen und Entscheidern aus Mittelstand und Konzernwelt über ihr Herzensthema sprechen: erfolgreiche Innovation. Neue Folgen jeden Mittwoch. Über die Moderatorin: Anne Schlösser Anne Schlösser ist Partnerin der hy Consulting Group und verantwortet die Business Unit Strategy & Innovation. Zuvor war sie Associate Partner im Venture-Building-Team von McKinsey, gründete selbst zwei Unternehmen (MEMORATIO und studiomem) und hat über 40 digitale und physische Produkte von der Idee bis zum Launch begleitet. Ihre Karriere begann sie beim Produktentwicklungsstudio Eleven in Boston. Zum LinkedIn-Profil von Anne Schlösser:   / anne-schloesser   Über die hy Consulting Group Die hy Consulting Group ist eine partnergeführte Unternehmensberatung für Strategie, Innovation, Pricing und Sales mit Sitz in Berlin. Wir begleiten Geschäftsführungen, Vorstände, Investoren und Gründerteams bei Wachstum, Skalierung und der Monetarisierung datengetriebener Geschäftsmodelle. Seit 2017 haben wir 600+ Projekte für 275+ Kunden umgesetzt, von Konzernen über Mittelstand bis Private Equity und wachstumsstarke Tech-Unternehmen, mit einem Team von aktuell über 60 Beraterinnen und Beratern. Seit einem Management Buy-out 2026 führen wir die hy Consulting Group vollständig unabhängig, im Besitz der aktiven Partner und Führungskräfte. hy Consulting Group Ressourcen Website: https://hy.co/ LinkedIn:   / hyconsultinggroup   YouTube:    / @wennberatungdannhy   Podcast Return on Innovation: https://hy.co/return-on-innovation/ Mehr zu unserer Strategy & Innovation Beratung: https://hy.co/strategy-and-innovation/