Organize seus atendimentos com status e categoria

Status mostra em que etapa o atendimento está; categoria mostra o assunto. Veja como mudar os dois pelo cabeçalho da conversa e deixar seus relatórios muito mais úteis. 📌 Neste vídeo você vai aprender: ✅ A diferença entre status e categoria ✅ O menu de três pontos do cabeçalho ✅ Como trocar o status para Em Atendimento ✅ Como classificar o assunto do atendimento 🎓 Este vídeo faz parte do treinamento oficial do VipDesk — Trilha Operação (para quem atende). Vídeos curtos e práticos, um para cada tarefa. 💜 Sobre o VipDesk O VipDesk é uma plataforma brasileira de atendimento e relacionamento com clientes. Ela reúne WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e chat do site em uma única tela, com tickets, CRM de vendas, campanhas de mensagens, Flow Agent para automatizar o primeiro atendimento, inteligência artificial e relatórios em tempo real. Sua equipe atende mais rápido, sem perder nenhum cliente e com todo o histórico à mão. 🔗 Conheça o VipDesk: https://vipdesk.com.br 🔗 Saiba mais: https://vipdesk.com.br/atendimento-om... 👉 Inscreva-se no canal e ative o sininho para receber os próximos treinamentos. #VipDesk #GestaoDeAtendimento #AtendimentoAoCliente #Helpdesk