LA MATRIX T2 E01: Compliance global en más de 120 países con Macarena Fiegelist | CCO FZ Sports

Cómo se lidera el compliance de una organización que opera en más de 120 países, con culturas, regulaciones y riesgos radicalmente distintos. Con esa pregunta inauguramos la segunda temporada de La Matrix, grabada en Valencia, España. Nuestra invitada es Macarena Fiegelist, Chief Compliance Officer de FZ Sports, el ecosistema de tecnología y medios deportivos que opera en más de 120 países a través de Fanatiz (streaming deportivo), 1190 Sports (gestión de derechos deportivos) y Stadio Capital (financiamiento deportivo). Su framework: la ética es invariable, la gestión del riesgo es variable. TEMAS CLAVE QUE APRENDERÁS: Programas anticorrupción globales con aplicabilidad local (FCPA y pagos de facilitación) Embajadores de compliance: cómo coordinar equipos en múltiples países Pragmatismo situacional: capacitaciones que cambian conductas, no PowerPoints Tasa de consultas preventivas: la métrica que demuestra cambio conductual Tone from the top: indicadores para saber si es real o solo discurso Conversaciones incómodas con líderes que predican A y hacen B Métricas de salud ética que le importan al directorio Compliance mínimo viable para startups y el error del copy paste Compliance by design: el cumplimiento desde el inicio del negocio NUESTRA INVITADA: MACARENA FIEGELIST - Chief Compliance Officer de FZ Sports y consultora independiente de compliance. Abogada de la Pontificia Universidad Católica de Chile con formación en FCPA Enforcement and Compliance (American Conference Institute). Extensa trayectoria liderando compliance en los sectores energético (Transelec), minero (Albemarle), tecnológico y deportivo, implementando programas desde cero en organizaciones multijurisdiccionales. HIGHLIGHTS: 02:41 - Pragmatismo situacional: capacitaciones efectivas 04:55 - El caso real: una capacitación que destapó un conflicto de interés en Perú 06:28 - Cómo medir cambio conductual: tasa de consultas preventivas 07:27 - Ética invariable, gestión del riesgo variable 10:12 - Presencial u online: qué hitos exigen presencialidad 13:03 - Cómo capacitar al C-Level y al directorio 13:39 - Líderes que predican una cosa y hacen otra 15:34 - Tres indicadores para medir el tone from the top 18:39 - Anticorrupción global: estándares FCPA con aplicabilidad local 20:23 - Coordinación multinacional y embajadores de compliance 23:00 - Cuándo contratar un corresponsal local full time 24:05 - Responsabilidad proactiva: el concepto que todos deben interiorizar 25:34 - Keep calm and call compliance 27:43 - Métricas de salud ética para el directorio 29:46 - Compliance mínimo viable para startups 32:18 - La Matrix al hueso: una sola herramienta, due diligence de terceros 35:14 - El error más común en startups: el copy paste 38:33 - Compliance by design como valor agregado ante inversionistas Si te interesó este capítulo, sigue con LA MATRIX E06 sobre behavioral compliance e investigaciones internas con Rebeca Zamora. Cuéntanos en los comentarios si tu empresa opera en varios países, cuál ha sido el mayor desafío para mantener un estándar de compliance consistente. PODCAST LA MATRIX COMPLIANCE: El podcast de compliance en Chile líder que democratiza el acceso al cumplimiento normativo, entregando herramientas y tips para todos quienes se encuentran en el mundo del compliance. Conducido por Nicolás García Lorca, socio de GLEST (www.glest.cl), socio de Complisafe, y profesor del Master de Compliance de la Universidad de Valencia, España. LinkedIn:   / nicolas-garcia-lorca-abogado-senior-compli...   Síguenos en: LinkedIn: linkedin.com/company/la-matrix-podcast YouTube: La Matrix Compliance Spotify: https://open.spotify.com/show/38J5hk3... Con el auspicio y colaboración de: COMPLISAFE: Software GRC All-in-One líder en Chile con más de 18 módulos de compliance que automatiza la gestión integral de riesgos, controles, auditorías, canales de denuncia, debida diligencia de terceros, capacitaciones y matrices de cumplimiento. Agenda tu demo en → https://www.complisafe.cl GLEST: Expertos en asesoría legal y regulatoria → www.glest.cl GARCIA PAROT: Abogados expertos en litigios y derecho inmobiliario → www.garciaparot.cl Asociación Chilena de Ética y Compliance (ACEC) → Postula para hacerte socio en http://www.acec.cl Agradecimientos a Con Ustedes Producciones, estudio de podcast en Valencia, España. Capítulo grabado el 29 de enero de 2026. Contacto: info@lamatrix.cl RECURSOS RECOMENDADOS POR MACARENA: La regla de la transparencia: Pregúntate si podrías defender tu decisión en la portada del diario ENLACES DE INTERÉS: GLEST: www.glest.cl Complisafe: www.complisafe.cl FZ Sports: www.fzsports.com #compliance #complianceglobal #LaMatrixCompliance #compliancechile #FCPA #anticorrupcion #capacitaciones #toneFromTheTop #complianceofficer #culturaetica #startups #duediligence #ley20393