【聞き上手な上司の特徴】相手が心を開く「傾聴の4段階」とは？悩み相談を実演

「1on1、意味ない」「ちゃんと聞いてるのに、部下に"聞いてない"と思われる」…それは聞く"時間"ではなく、聞き方の"段階"に原因があるのかも？ 傾聴の4段階、見過ごされがちな「反射」の技術、GROWモデルをもとに、経営チームコーチ・小野村學と中間管理犬・ワンコーチが、本当の悩みを引き出す聞き方を実演つきで分析します。 🐶隔週月曜日に現場のリーダーが明日から使えるマネジメントを発信中🐶 【目次】 00:00 オープニング 00:42 1on1を検索したら「意味ない」 02:00 やりがちなダメな聞き方3選 03:46 傾聴の4段階と「頭のフィルター」 06:26 聞き上手は「スポンジ」ではない 07:07 聞き上手の「あり方」2つ 10:44 見過ごされがちな「反射」の技術 13:04 質問はGROWモデルで 13:52 実演：ワンコーチの悩みを聞いてみた 19:01 本当の悩みは別にあった 22:04 傾聴だけで人は育つ？ 22:37 今日の問い ┗関わる人たちが「この人に話したい」と思える、あり方ができていますか？ ┗相手のことをちゃんと理解できる聞き方が、できていますか？ 職場の「話を聞いてもらえなかったエピソード」教えてね🐶 【関連動画】こちらもあわせてどうぞ👀 👇 聞き方の次は"何を聞くか"。部下が本音を話し出す1on1の質問とは？    • 【最近どう？は逆効果】1on1で部下が本音を話す上司の特徴は？傾聴より大事な質問   👇 出世する人は、上司に何を聞いている？管理職で化ける人の4つのステップ    • 【管理職で出世する人の特徴】違いは能力ではなく4つのステップ   ・伊藤守『こころの対話 25のルール』（講談社＋α文庫） https://www.amazon.co.jp/dp/4062564599 ▼ 出演 ・小野村 學（おのむら がく｜小野村学） 「チームドリブン経営」を発信するFounders Coach代表／経営チームコーチ／元リクルート人事部長。GENDA執行役員CGO兼Coaching Director。 コロンビア大学院でコーチングを学び、急成長企業の経営チーム支援を行う。 「答えではなく、問いを」。 ・ワンコーチ（わんこーち） 中間管理犬。中小企業の営業課長（プレイングマネージャー）。 私立文系大卒、転職回数5回、たまに暴言が出る。 尊敬する生き物はコジコジ、好物は特選よつ葉牛乳、趣味はゴルフの打ちっぱなし（コースには呼ばれない）。 上と下に挟まれて、今日も鳴いている。わんわん。 ▼ 主な出典・参考 ・伊藤守『心の対話 25のルール』 ・ジョン・ウィットモア『はじめのコーチング』（GROWモデル） ・カール・ロジャーズ「無条件の肯定的関心」（来談者中心療法） ▼ 各種リンク 公式サイト：https://founderscoach.co.jp note：https://note.com/gaku_onomura X：https://x.com/GakuOnomura --------------------------------------------------------------- 企画・制作 https://akikawori.com/ #傾聴 #1on1 #聞き上手 #コーチング #マネジメント #リーダーシップ