Fiz um Advisor para um Petshop de Bairro em Recife
Alfredo Soares
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Fiz um Advisor para um Petshop de Bairro em Recife
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Alfredo Soares
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Advisor funciona em um petshop de bairro? E por que tanto negócio de bairro trabalha muito e lucra pouco?
Neste episódio do O Advisor, eu fui até o Engenho do Meio, em Recife, para ser advisor de um petshop de bairro, em uma gravação que passou na TV. A Élida toca o negócio sozinha: dá banho, faz a tosa, atende e cuida da agenda. Depois de ser assaltada e perder os equipamentos, ela foi selecionada pelo programa do Luciano para ganhar um sócio, e o eu cheguei para ocupar esse papel, em parceria com a Stone.
A conversa começa com uma pergunta simples: quanto sobra em cada banho e tosa? A resposta, "nunca parei pra pensar", é a realidade de muitos empreendedores brasileiros, que trabalham, vendem e crescem, mas no fim do mês não sabem quanto realmente ganharam.
Você vai entender:
Por que trabalhar muito não garante lucro e como descobrir a margem real do seu serviço
Como sair da venda passiva, de abrir a porta e esperar o cliente, para a venda ativa
A matemática para lotar a agenda: quantos horários você tem e quantos clientes precisa para preenchê-los
Por que um plano de assinatura troca desconto por fidelidade e previsibilidade
Como um serviço de conveniência pode ter mais margem que o próprio serviço principal
Por que o contato do cliente é o maior patrimônio de um negócio
Como conquistar o bairro com cartão fidelidade, visitas e um muro da fama para os clientes
Por que ter produto na loja sem cliente esperando é vaidade
Como lidar com a sazonalidade e quando vale até fechar para reforma
Por que registrar a marca transforma marketing em patrimônio
Na segunda parte, eu reuni a família da Élida, o primeiro time de todo empreendedor solo, e desenhei um plano em fases: primeiro organizar as contas e lotar a agenda, depois crescer, com um sonho antes da franquia.
CAPÍTULOS
00:00 Quanto sobra em cada banho e tosa?
01:27 O desafio: ser advisor de um petshop de bairro
03:16 Conhecendo a Élida e o negócio
05:51 Qual é a margem do seu negócio?
09:08 O assalto e o sonho de virar franquia
12:23 Previsibilidade e plano de assinatura
15:23 A calculadora de preço da Stone
16:46 Serviço não tem estoque: a agenda é tudo
18:38 O Advisor com a família
20:19 A matemática para lotar a agenda
22:26 Trabalha muito e sobra pouco
24:05 O muro da fama do bairro
26:52 Não é sobre ter produto, é sobre vender
30:16 O contato do cliente é o maior patrimônio
32:17 Sazonalidade: quando vale até fechar
34:59 Um sonho antes da franquia
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Sou Alfredo Soares, empreendedor, autor e cofundador do G4, que já formou mais de 55 mil empresários no Brasil.
Antes do G4, fundei a Xtech Commerce. Em 3 anos, a plataforma criou 40 mil lojas e chegou a movimentar R$ 350 milhões por ano, até ser adquirida pela VTEX.
Depois disso, virei sócio da VTEX e participei do ciclo de crescimento que levou a empresa ao IPO.
Também sou autor de 4 best-sellers (Bora Vender, Bora Varejo, Todos Somos Uma Marca e Bora Ser Criativos) e criador dos movimentos Bora Vender e Bora Varejo, que ajudam uma geração de empresários brasileiros a vender melhor e operar com mais disciplina.
Aqui eu compartilho o que aprendi na prática sobre vendas, gestão, marketing, varejo e crescimento.