13 - Un siglo de calidad detrás de la X de Munich: Xavier Barneda

Mira todos nuestros vídeos aquí: https://academy.kapture.io/podcast/ En este episodio #13 de Quality Talks contamos con la participación de Xavier Berneda, copropietario y tercera generación de la familia fundadora de Munich, y Xavier Conesa, CGO de Kapture.io. Munich nació en 1939 como un pequeño taller especializado en calzado deportivo. Más de ocho décadas después, la empresa se ha convertido en una marca reconocida internacionalmente gracias a una combinación de oficio, transformación y una X inconfundible. Una conversación centrada en comprender cómo se construye, controla y protege la calidad de un producto cuando una empresa crece, fabrica en diferentes países y debe reinventarse constantemente sin perder su esencia. A lo largo del episodio hablamos sobre la evolución de Munich desde el taller familiar hasta la marca global, pero también sobre producción, proveedores, datos, automatización, sostenibilidad, liderazgo y el futuro de la calidad. Algunas de las ideas que abordamos: • Qué permanece intacto en una empresa después de más de ocho décadas. • Qué se aprende sobre calidad trabajando directamente en la fábrica. • Cómo garantizar la calidad cuando se produce a miles de kilómetros. • Qué diferencias existen entre fabricar en China y producir en Capellades. • Si fabricar cerca garantiza realmente una mayor calidad. • Cómo afectan las falsificaciones a la confianza en una marca. • Qué información aportan las devoluciones y las incidencias de producto. • Cómo conviven los datos con el instinto y el conocimiento del oficio. • Qué papel pueden desempeñar la automatización y las dark factories. • Cómo incorporar la sostenibilidad a la calidad del producto. • Qué decisiones permiten sostener y transformar una empresa familiar. • Por qué el futuro de la calidad también pasa por crear productos reparables. En una empresa industrial, la calidad no depende únicamente de una inspección final. Se construye a lo largo de toda la cadena: diseño, materiales, proveedores, fabricación, logística, venta y experiencia del cliente. El verdadero reto consiste en conectar toda esa información para detectar problemas, aprender de ellos y tomar mejores decisiones. 🎙️ Una conversación sobre calidad, industria, fabricación, datos, sostenibilidad, liderazgo y el oficio necesario para construir una marca capaz de durar generaciones. ➡️ Descubre Kapture.io QMS: https://kapture.io/ 💡 Aprende sobre calidad, digitalización e industria con nuestros cursos gratuitos en Kapture Academy: https://academy.kapture.io/ CAPÍTULOS DEL EPISODIO 00:00 Introducción 00:41 Presentación de Xavier Berneda 01:07 Del taller familiar a una marca global 02:18 Calidad y durabilidad del producto 03:26 Aprender arreglando zapatillas 05:04 La importancia de entender todo el proceso productivo 05:21 El origen de la X de Munich 05:47 Defender la calidad durante una transformación 08:16 Los errores y la cena de Navidad 10:32 Fabricar en China o en Capellades 12:51 Cómo controlar la calidad a distancia 14:00 Gestionar cientos de modelos cada temporada 17:26 ¿Producir cerca mejora la calidad? 19:30 Automatización y dark factories 22:14 Falsificaciones, calidad y confianza 23:51 Los datos frente a los cambios de moda 24:15 Cuando el cliente está más informado 25:15 Qué datos importan para tomar decisiones 27:18 Logística y automatización 28:19 Devoluciones y diagnóstico de fallos 31:35 Datos o instinto zapatero 33:29 Duuo y la sostenibilidad como dimensión de la calidad 35:21 Cómo sostener una marca durante generaciones 39:46 La calidad del futuro es reparable 43:17 La calidad como obsesión diaria 44:35 Conclusiones #Calidad #Industria #Manufacturing #Munich #Calzado #CadenaDeSuministro #Trazabilidad #Automatización #Sostenibilidad #Liderazgo #QMS #QualityTalks #KaptureAcademy