マニュアル職人が30分で解説する！「業務マニュアル」の作り方｜株式会社2.1

【2026年最新版】業務マニュアルの作り方解説 ⬇︎⬇︎    • 【2026年最新版】業務時間が1/4になる！？"読まれる"業務マニュアルの作り方|黄...   📕無料セミナー&作り方ガイドダウンロード⬇︎ https://www.nitenichi.biz/line 📕マニュアル作り放題サービス「マニュホ」 https://nitenichi.biz/service/manuho/ 📕マニュアル作成テクニックを200本の動画に収録 https://nitenichi.biz/service/manual-... 📕株式会社２.１ 公式HP※お問い合わせはこちら https://www.nitenichi.biz/ 📗書籍①「社長、僕らをロボットにする気ですか？」 https://www.amazon.co.jp/dp/490928866X 📗書籍②「図解いちばんやさしく丁寧に書いた 業務マニュアルの作成」 https://amzn.asia/d/89MEKyk +++++++++++++++++ 【目次】 00:00 マニュアルは「読み手の力量頼み」でいいのか？（問題提起） 00:20 良いマニュアル例：目的・ゴール・所要時間（マインドセット） 01:20 一番重要なのはワークフロー（全体を俯瞰する） 02:06 「順番が決められない」は間違い（型があるから応用できる） 03:10 オペレーションの作り方（箇条書き＋画像・動画） 03:40 再現性を高める3要素（マインドセット／ワークフロー／オペレーション） 04:15 マインドセット言語化のコツ（抽象化しない・省略しない） 07:30 禁止事項の連発はNG（指針とルールを混ぜない） 09:40 ワークフローのコツ（時系列・逆流しない・見やすく） 11:53 例外を全部入れない（まず王道フローを作る） 12:57 オペレーションのコツ（所要時間・1行1動作・端的に） 15:06 大事なのは「ミスが出る場所」を目立たせる 18:21 動画だけもテキストだけもダメ（ハイブリッドが最強） 19:27 フォーマット統一の重要性（目的がすぐ見つかる設計） 21:35 デジタルでも目次は必要（検索だけだと迷う） 22:41 用語集（グロッサリー）で誤解を防ぐ 23:44 検索性を高める3要素（フォーマット／目次／用語集） 24:49 良いマニュアルの基準（再現性／検索性／法則性） 25:54 サービス紹介（講座・フォーマット・支援） 27:00 導入事例（育成効率化→キャパ増） 29:09 まとめ・案内（作成BPO／クラウド等） +++++++++++++++++ #マニュアル作成 #業務マニュアル作成 #仕組み化 #業務マニュアル制作 #業務マニュアル #マニュアル #マニュアル制作 #標準化 #可視化 #見える化 #言語化 #標準化 #業務改善 #効率化