Les premiers réflexes face à la critique destructive

Contrairement à la critique constructive qui permet à un collaborateur de se remettre en question et de réviser ses comportements, la critique destructive a un coût humain et de performance en milieu professionnel. En effet, la critique destructive masque un jeu de pouvoir inavoué qui a pour objectif, notamment de rabaisser l’estime de soi d’un collaborateur. Comment y faire face ? Quelques astuces avec Sanae Hanine, formatrice en développement personnel et en en communication non violente.