なぜ麻辣湯はここまで女性に人気なのか|消費者心理学
思考の迷宮
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なぜ麻辣湯はここまで女性に人気なのか|消費者心理学
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思考の迷宮
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なぜ麻辣湯(マーラータン)の行列は女性ばかりなのか。ヘルシーだから、インスタ映えするから、という説明だけでは説明しきれません。50種類の具材から自分の一杯を組み立てるカスタマイズ、「少なめ」「なし」を口に出さずに選べる注文の形、そして選べること自体が報酬として処理される脳の仕組みを、社会心理学・行動経済学・消費者行動研究・認知神経科学・進化心理学のデータから辿っていくと、スターバックスやゴンチャのカスタマイズが女性に支持される理由とも、サブウェイが店舗数を減らした理由とも地続きの、一つの答えが見えてきます。
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【探索ルート】
00:00 入口
04:16 CHAPTER 1|足すのか、引くのか
07:34 CHAPTER 2|引く理由の偏り
10:13 CHAPTER 3|言わずに済む設計
15:49 CHAPTER 4|我慢が遊びに変わる
20:49 CHAPTER 5|採集者の本能
27:37 出口へ
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【この動画の手がかり】
[1] Langer, E. J. & Rodin, J.(1976)The Effects of Choice and Enhanced Personal Responsibility for the Aged. Journal of Personality and Social Psychology 34(2), 191-198 社会心理学
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[9] Mitchell, V.-W. & Walsh, G.(2004)Gender Differences in German Consumer Decision-Making Styles. Journal of Consumer Behaviour 3(4), 331-346 消費者行動研究
[10] Schreier, M.(2006)The Value Increment of Mass-Customized Products: An Empirical Assessment. Journal of Consumer Behaviour 5(4), 317-327 消費者行動研究
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[12] Franke, N. & Schreier, M.(2010)Why Customers Value Self-Designed Products: The Importance of Process Effort and Enjoyment. Journal of Product Innovation Management 27(7), 1020-1031 消費者行動研究
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[20] ITmedia ビジネスオンライン(2026)「麻辣湯」市場が大混戦 七宝、楊國福、ラホンバン……勝ち残るのは? 市場動向
[21] @DIME(2025)「七宝麻辣湯」店舗数が1年で2.8倍、18年前から先取りしていた〝麻辣湯ブーム〟 市場動向
[22] 日経クロストレンド(2025)マーラータン160人並ぶ人気の理由 あえて席数を絞る戦略とは 市場動向
[23] ヴァリューズ・マナミナ(2025)麻辣湯ヒットの裏側。「七宝麻辣湯」公式サイト"3.8倍増"に隠された顧客心理とは ウェブ行動調査
[24] ぐるなび通信 麻辣湯(マーラータン)とは?カスタム性で人気のトレンドメニューを飲食店で導入するには 業界情報
[25] マイナビウーマン編集部(2026)スタバのおすすめカスタムをアンケート調査! 女性に人気のカスタマイズとは? アンケート調査
[26] macaroni 【ゴンチャのトッピング完全ガイド】定番のタピオカだけじゃない!カスタマイズまとめ 商品情報
[27] メシ通(2020)一蘭の「味集中カウンター」はどうやって生まれたのか 取材記事
[28] 販促会議(2017)ラーメン店・一蘭、「味集中カウンター」の裏側に迫る 取材記事
[29] マネーポストWEB(2024)【10年で店舗数半減】サブウェイから足が遠のいたユーザーの本音「注文が面倒」「子供と行きづらい」 市場動向
[30] デイリー新潮(2024)「サブウェイ」のオーダー方法が日本人に向いてない問題…"優柔不断"だけではない"もうひとつの原因"とは 市場動向
[31] じゃらんニュース(2021)知られざるカレーハウス「ココイチ」の秘密。トリビアやトッピングランキングを調査! 市場情報
[32] SMMLab(2020)MEDULLA、Post Coffee、FUJIMI。「パーソナライズ」D2Cブランドの成長戦略とマーケティング設計 業界レポート
[33] クロス・マーケティング(2022)おひとりさま消費に関する調査 外食編 アンケート調査
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