Управление кампаниями в Salesforce || Учебное пособие по Salesforce || Delipat || Раджеш Чаттерджи

Управление кампаниями в Salesforce Sales Cloud — это продукт Salesforce, который помогает компаниям вести учет данных о продажах. От привлечения потенциальных клиентов до их конвертации в покупателей, Sales Cloud помогает бизнесу на протяжении всего процесса. Он отслеживает путь потенциального клиента, собирает и хранит данные, а также выполняет множество автоматизированных операций. В этой статье/видео мы обсудим управление кампаниями, являющееся частью Sales Cloud. Что такое управление кампаниями в Salesforce? Кампания — это первый контакт между компанией и ее клиентами. В Salesforce кампания — это объект, который собирает данные о первом контакте. Компания создает кампании для генерации лидов. Управление кампаниями — это часть Sales Cloud, где Salesforce позволяет отслеживать и управлять всеми кампаниями, проводимыми компанией. Кампании включают в себя как онлайн, так и офлайн-кампании, такие как email-рассылки, рекламные кампании, кампании с оплатой за клик, вебинары, выставки и т. д. Salesforce позволяет собирать всю информацию, относящуюся к кампании, такую ​​как название кампании, дата начала, дата окончания, бюджет, расходы, ответственный за кампанию (лицо, управляющее кампанией), тип кампании и т. д. Помимо стандартных полей, Salesforce позволяет создавать дополнительные поля в соответствии с требованиями бизнеса. Создание кампании в Salesforce Создание кампании в Salesforce — это просто. Однако сначала кампанию необходимо спланировать, а затем создать. Для планирования кампании компания может нанять бизнес-аналитика или спланировать ее самостоятельно. Факторы, учитываемые при планировании кампании, включают выбор целевой аудитории, определение канала кампании, указание ответов на кампанию, определение того, кто должен иметь доступ к данным кампании и т. д. После запуска кампании необходимо отслеживать ответы и измерять ее эффективность. Как создать кампанию в Salesforce? Кампанию может создать бизнес-пользователь, но настроить её может только администратор Salesforce. Чтобы создать кампанию, перейдите в приложение «Продажи» в Salesforce. Затем перейдите на вкладку «Кампании». После этого нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу. Заполните данные кампании и нажмите кнопку «Сохранить». Ваша кампания создана. После создания кампании вы можете просматривать и редактировать её данные и связанные с ней списки. Надеюсь, эта статья/видео помогли вам разобраться в управлении кампаниями в Salesforce. В следующих статьях/видео мы обсудим другие части Sales Cloud, такие как управление лидами, управление активностью и т. д. #управлениекампаниямивSalesforce #обучениеSalesforce #видеоурокиSalesforceдляначинающих #видеоурокиSalesforce #учебникSalesforceдляначинающих #управлениекампаниямиSalesforce #кампанияSalesforce #учебникSalesforce #обучениеSalesforceдляначинающих #Salesforceдляначинающих #маркетинговоеоблакоSalesforce #сертификацияSalesforce #delipat управление кампаниями в Salesforce, обучение Salesforce, обучающие видео Salesforce для начинающих, обучающие видео Salesforce, учебник Salesforce для начинающих, управление кампаниями Salesforce, кампания Salesforce, учебник Salesforce, обучение Salesforce для начинающих, Salesforce для начинающих, маркетинговое облако Salesforce, сертификация Salesforce, delipat