Jak mapować drogę klienta w social mediach (i nie przepalać budżetu) - FRAMEWORK | Paweł Wach #9
Robimy Social Media Extra
0:00 / 0:00
Jak mapować drogę klienta w social mediach (i nie przepalać budżetu) - FRAMEWORK | Paweł Wach #9
35 787 просмотров · 1 год назад
Robimy Social Media Extra
1,71 тыс. подписчиков
35 787 просмотров · 1 год назад
Jak zaprojektować skuteczną komunikację w social mediach – dopasowaną do etapu decyzji klienta? Jak stworzyć mapę podróży konsumenta?
Większość firm działa w social mediach reaktywnie: publikują posty, bo „coś się dzieje”, „jest święto”, „ktoś z działu sprzedaży coś przysłał”.
❌ Problem?
Brak strategii i dopasowania treści do tego, na jakim etapie decyzji zakupowej jest odbiorca.
W tym odcinku:
✅ Jak zmapować ścieżkę decyzyjną klienta – krok po kroku
✅ Gdzie w tym procesie są social media, a gdzie reklamy
✅ Co i kiedy publikować, żeby przestać działać „na czuja”
✅ Jakie treści wspierają sprzedaż, a jakie budują świadomość
✅ Jak tworzyć proaktywną komunikację zamiast czekać na briefy z innych działów
Dzięki temu odcinkowi:
🔹 Zrozumiesz jak różne kanały działają na różnych etapach decyzji klienta
🔹 Przestaniesz przepalać budżet na nietrafione kampanie
🔹 Zaczniesz budować komunikację, która realnie wspiera sprzedaż
🧠 Podcast dla marketing managerów, brand managerów, właścicieli firm i wszystkich, którzy chcą mieć lepszy zwrot z inwestycji w social media.
Dodatkowe materiały do odcinka otrzymasz zapisując się na nasz newsletter (zero spamu, same konkrety):
https://robimysocialmedia.pl/podcast/
🎧 Znajdziesz nas też na Spotify, Apple Podcasts i innych platformach audio.
Dołącz do mnie na:
LinkedIn 👉 / pawe%c5%82-wach-rsm
Instagram 👉 / pawel__wach
Agencja 👉 https://robimysocialmedia.pl/
🕒 TimeLine:
00:00:00 – Wstęp i główny problem
00:02:15 – Kontekst odcinka
00:04:55 – Dane statystyczne
00:05:44 – Etap 1: Brak świadomości problemu
00:08:25 – Etap 2: Zainteresowanie i szukanie rozwiązań
00:17:14 – Etap 3: Ewaluacja i porównywanie
00:27:50 – Etap 4: Decyzja i zakup
00:36:40 – Etap 5: Lojalność i rekomendacje
00:43:40 – Praktyczne case study
#socialmedia #marketing #biznes #strategia #komunikacja #robimysocialmedia #pawelwach #sprzedaz