Анализ должностей и управление талантами

Организации состоят из должностей, которые необходимо заполнить. Анализ должностей — это процедура, с помощью которой определяются обязанности сотрудников на занимаемых должностях и характеристики людей, которых следует нанимать на эти должности. Анализ должностей предоставляет информацию для составления описаний должностей (список того, что включает в себя работа) и спецификаций должностей (каких людей следует нанимать на эту должность). Практически каждое действие, связанное с персоналом — например, собеседование с кандидатами, обучение и оценка сотрудников — требует знания того, что включает в себя работа и какие человеческие качества необходимы для ее качественного выполнения. Руководитель или специалист по кадрам обычно собирает один или несколько из следующих типов информации посредством анализа должностей: Виды деятельности. Информация о фактических видах деятельности, связанных с работой, таких как уборка, продажи, обучение или покраска. Этот список может также включать в себя то, как, почему и когда работник выполняет каждый вид деятельности. Поведение человека. Информация о поведении человека, которое требуется для работы, например, восприятие, общение, поднятие тяжестей или ходьба на большие расстояния. Машины, инструменты, оборудование и вспомогательные средства. Информация об используемых инструментах, обрабатываемых материалах, применяемых знаниях (например, в области финансов или права) и оказываемых услугах (например, консультирование или ремонт). Стандарты производительности. Информация о стандартах производительности труда (например, в количественном или качественном отношении к каждой должностной обязанности). Контекст работы. Информация о таких вопросах, как физические условия труда, график работы, поощрения и, например, количество людей, с которыми сотрудник обычно взаимодействует. Человеческие потребности. Информация, такая как знания или навыки (образование, обучение, опыт работы) и необходимые личностные качества (способности, личность, интересы).