Как создать операционную систему компании в Claude Code | Цзяона Чжан | Продуктовый рост

Цзяона Чжан (JZ) — директор по продуктам в Laurel, платформе для учета рабочего времени на основе ИИ. Ранее она руководила разработкой продуктов в Airbnb, Dropbox, Webflow и WeWork. Сегодня она возглавляет команду разработчиков, которая занимается полным циклом создания фронтенда и бэкенда. В этом эпизоде ​​она демонстрирует полную версию корпоративной ОС Laurel, подробно рассказывает о процессе работы агентов, показывает, как нетехнические сотрудники внедряют решения в производство с помощью ИИ, и разбирает 4 уровня зрелости ИИ, которые она использует для оценки каждого кандидата, с которым проводит собеседование. Полный текст статьи: https://www.news.aakashg.com/p/compan... Транскрипт: https://www.aakashg.com/how-to-build-... Laurel: https://www.laurel.ai/ --- Временные метки: 0:00 - Вступление 1:46 - Начало эпизода 2:04 - Операционная система компании: демонстрация структуры GitHub 5:40 - Проблема 1% против 99% 9:00 - 3 шага для создания собственной операционной системы компании 10:05 - Реклама 12:30 - Демонстрация автоматизации Slack: сортировка запросов на новые функции 14:31 - Конвейер от Playbook до агента 22:51 - Корпоративная культура и общекорпоративный хакатон 29:02 - Менеджеры проектов выпускают функции для фронтенда и бэкенда 29:44 - Объяснение модели капитана 30:34 - Реклама 32:37 - Продолжение модели капитана 37:38 - Двухэтапные обзоры продуктов 50:08 - Команда AI Ops и модель Саши 57:59 - Интервью с демонстрацией экрана 59:01 - 4 уровня зрелости ИИ 1:06:08 - Заключение --- 🏆 Благодарим наших спонсоров: 1. Ariso - Быстрее внедряйте агентов и функции ИИ с меньшим количеством регрессий - https://ariso.ai/aakash 2. Bolt - В 10 раз быстрее внедряйте продукты на основе ИИ - https://bolt.new/solutions/product-ma... 3. Pendo - Платформа №1 для управления опытом работы с программным обеспечением - http://www.pendo.io/aakash 4. Product Faculty - Получите скидку 550 долларов на их платформу №1 по ИИ Сертификация PM с кодом AAKASH550C7 - https://maven.com/product-faculty/ai-... 5. Customer.io - Отправляйте более интеллектуальные сообщения, используя данные о вашем продукте - http://customer.io/productgrowth --- Основные выводы: 1. В каждой компании есть 1%, которые изначально знакомы с ИИ, и 99%, которые не знают, что использовать в каждом конкретном случае. Операционная система компании заполняет этот пробел, кодируя рабочие процессы 1% в навыки, которые может использовать любой, открыв Claude. 2. Создайте онтологию до создания операционной системы. Сначала сопоставьте работу каждой команды с категориями и задачами. Цветовой кодируйте то, что должно получать больше времени от человека, а то, что автоматизируется. Операционная система строится на основе этой карты работы. 3. Даже неудобство перехода к другому интерфейсу снижает уровень внедрения. Отдельный инструмент агента в новой вкладке не будет использоваться постоянно. Внедряйте навыки и автоматизацию в Slack и электронную почту, там, где люди уже находятся. 4. Когда внедрение ИИ становится обязанностью каждого, это перестаёт быть обязанностью кого-либо. Выделите одного человека на полную ставку для работы с ИИ. Начните с одного человека, который демонстрирует ценность. В течение нескольких месяцев каждая другая функция захочет свою собственную версию. 5. Операционная система компании превращает 50-страничный план действий в набор агентов. Сначала напишите план действий. Затем проведите его аудит. Что требует участия человека? Что можно автоматизировать? Создайте файлы навыков на основе оставшегося. 6. Модель «капитана» заменяет цепочку передачи задач. У каждой функции есть один ответственный от начала до конца. Капитаном является тот, кто обладает наиболее важным навыком для решения самой сложной проблемы этой функции. 7. Менеджеры проектов в Laurel выпускают функции как для фронтенда, так и для бэкенда. Не просто эксперименты по развитию или изменения текста. Основные функции продукта глубоко интегрированы с системами выставления счетов и логикой учета рабочего времени. Один менеджер проектов, который считает себя дизайнером, выпустил одну из таких функций от начала до конца в прошлом месяце. 8. Джей-Зи перешла от сотен отчетов к 5 менеджерам проектов и 4 дизайнерам. Они выпускают больше, чем когда-либо. Увеличение штата увеличивает затраты на координацию. В мире, где один менеджер проектов может за день довести разработку функции от стадии исследования до внедрения, большие команды сводят на нет собственные преимущества в производительности. 9. Новое собеседование на должность менеджера проекта — это демонстрация экрана. Джей-Зи просит каждого кандидата показать свой реальный экран. За 60 секунд она определяет уровень его навыков в области ИИ. 10. Основы управления проектами никогда не менялись. Сначала проблемное пространство. Прежде чем начать, нужно понять, почему и для кого вы ...