Анализ первопричин: 3 ошибки, которые совершают руководители

Кирк разбирает три ошибки, которые допускают руководители, пытаясь найти первопричину проблемы: обвинение человека вместо процесса, сосредоточение на первой попавшейся причине и принятие мер до подтверждения причины. Каждая из этих ошибок может создать видимость успешного решения проблемы на несколько часов или недель, пока та же проблема не возникнет снова. Кирк подробно рассматривает два шага из нашего процесса решения проблем DRIVE: анализ фактов и определение причины, и в заключение предлагает проверить все возможные причины одной проблемы, которая постоянно повторяется во время вашей смены. Разделы: 0:00 Машина, которая постоянно выходит из строя 1:14 Два шага из процесса решения проблем DRIVE 1:32 Ошибка №1 3:18 Почему обвинения превращают решение проблем в охоту на ведьм 3:52 Ошибка №2 5:13 Проверяйте факты, прежде чем определить причину 6:27 Ошибка №3: ​​Действовать, не подтвердив причину 7:27 Проверяйте по одной переменной за раз 8:52 Ваша задача на этой неделе Хотите, чтобы ваши руководители решали проблемы, чтобы они оставались решенными? Посетите UniqueDevelopment.com, чтобы поговорить с нашей командой о потребностях вашей организации в развитии лидерских качеств. #LeaderFeeder #АнализКорневыхПричин #РешениеПроблем #ЛидерствоНаПередовой #ЛидерствоВПроизводстве