l'Approche Processus en Laboratoire de Biologie Médicale (LBM)

Intervenant : Jean-Pierre Dehorne - Mérieux Université Durée : 28:45 Résumé : Le consultant Jean-Pierre Dehorne aborde, dans ce webcast, la question de l’approche processus pour savoir si elle a un intérêt pratique dans un laboratoire de biologie médicale (LBM). Il rappelle d’abord les exigences de la norme ISO 15189 en termes de processus, en les comparant à la réalité du terrain constatée dans les audits d’accréditation. Il précise ensuite en quoi consistent un processus et l’approche processus, avant de montrer comment faire évoluer les choses dans un LBM selon l’approche processus. Jean-Pierre Dehorne conclut en montrant les avantages de la réorganisation du travail par l’approche processus pour un laboratoire. Sa présentation a pour objectif de rendre l’approche processus simple et compréhensible. Cela peut permettre aux LBM de repenser leur organisation à l’aide de l’approche processus et de mettre en place un management participatif, avec du partage et de la délégation des tâches et des responsabilités. Summary: Consultant Jean-Pierre Dehorne outlines the process approach for quality management in biomedical laboratories, explaining, among other things, how to apply this approach to drive improvement, rethink laboratory workflows and distribute roles and responsibilities    • L'approche processus a-t-elle un intérêt p...