كيف تضمن جودة مشروعك؟ | شرح مفصل لعمليات الجودة في PMP - مجال العمليات (الجودة)

في هذا الفيديو، نستكمل رحلتنا في الدومين الثاني (العمليات) من مقرر إدارة المشاريع الاحترافية (PMP)، لنغوص في واحد من أهم المجالات المعرفية وهو "إدارة الجودة" (Quality Management). ماذا ستتعلم في هذا الدرس؟ عمليات الجودة الثلاث: تخطيط الجودة (Plan Quality)، إدارة الجودة (Manage Quality)، وضبط الجودة (Control Quality). المصطلحات الجوهرية: الفرق الدقيق بين الجودة (Quality) والدرجة (Grade)، والفرق بين الوقاية (Prevention) والتفتيش (Inspection). تكلفة الجودة (COQ): فهم تكاليف المطابقة وعدم المطابقة (Cost of Conformance vs. Non-Conformance). أدوات الجودة الاحترافية: شرح مخطط إيشيكاوا (عظمة السمكة)، قاعدة السبعة (Rule of 7)، ومخطط باريتو. الجودة في الأجايل (Agile): كيف يتم دمج الجودة في صلب دورة حياة المشروع الرشيق. محاور الفيديو: [10:41] الفرق بين الجودة والدرجة (Quality vs Grade). [15:45] تكلفة الجودة وشرح أنواع التكاليف. [31:49] العمليات الثلاث لإدارة الجودة بالتفصيل. [56:50] مخطط هيكل السمكة (Fishbone Diagram) وتحليل الأسباب الجذرية. [01:09:57] مخطط باريتو وقاعدة 80/20. [01:14:34] إدارة الجودة في البيئات الرشيقة (Agile). [01:21:21] حل أسئلة محاكية للامتحان لضمان الفهم. هذا الدرس مصمم لتبسيط مفاهيم الجودة المعقدة وربطها بالواقع العملي، مع التركيز على النقاط التي تتكرر في امتحان الـ PMP. ماتنسوا الأشتراك في القناة    / @rihabfarahat111   والانضمام للمبادرة علي الواتساب Follow this link to join my WhatsApp group: https://chat.whatsapp.com/D7kiNMSlrAv... ومتابعة المبادرة والتدريب كامل مرتب علي القائمة    • كورس PMP الكامل 2026 🎯 مبادرة الـ  10.000 ...   #PMP #إدارة_المشاريع #الجودة #العمليات #PMP_بالعربي #Quality_Management #التحضير_للامتحان #Rihab_Farahat