Пять основных стратегий ведения переговоров — ключевые понятия в переговорном процессе

Какова ваша стратегия в переговорах? Существует пять основных стратегий ведения переговоров. В этом видео я опишу их, основываясь на работах Кеннета Томаса и Ральфа Килмана. Просмотр этого видео дает 2 балла CPD по курсам менеджмента*. Подробнее см. ниже) Это видео является частью модуля курса 5.2.2 Программа 5: Навыки управления Курс 2: Переговоры Раздел 2: Ключевые концепции переговоров Другие видео о ключевых концепциях переговоров включают: . Основные принципы переговоров    • Core Principles of Negotiation   . Пять основных стратегий ведения переговоров    • Five Basic Negotiating Strategies - Key Co...   . Объем соглашения    • Scope for Agreement - Key Concepts in Nego...   . Четыре основных модели поведения в переговорах    • Four Primary Negotiating Behaviors - Key C...   Модуль 5.2.1 посвящен фундаментальной модели переговоров. Начните с вводного видео: . Фундаментальная модель переговоров -    • Fundamental Model of Negotiation - the Bas...   ЗАМЕТКИ К УРОКУ ============ Кеннет Томас и Ральф Килманн разработали модель: Инвентарь режимов конфликта Тамаса-Килманна. Он определяет пять режимов конфликта. И, поскольку переговоры — это просто конфликт, который протекает по определенным правилам (процесс), эти режимы конфликта преобразуются в пять стратегий ведения переговоров. Стратегии ведения переговоров можно понять, рассмотрев два аспекта: 1. Забота о результате - Настойчивость 2. Забота о взаимоотношениях - Сотрудничество Пять стратегий ведения переговоров: 1. Соперничество 2. Уступчивость 3. Избегание 4. Компромисс 5. Сотрудничество (для взаимовыгодного результата) РЕКОМЕНДУЕМОЕ УПРАЖНЕНИЕ ====================== 1. У большинства из нас есть предпочтительный режим по умолчанию, который мы склонны использовать чрезмерно. Какова ваша любимая стратегия ведения переговоров? (1 балл CPD) 2. Подумайте о случаях, когда вы, возможно, неправильно использовали свою стратегию по умолчанию. Каковы были последствия? Какую стратегию вы могли бы использовать с большей эффективностью в каждом случае? (2 балла CPD) 3. Подумайте о любых предстоящих переговорах (формальных или неформальных). Для каждого случая продумайте, какая из пяти стратегий ведения переговоров будет наиболее подходящей в данной ситуации? (2 балла CPD) 4. Расширьте свое рассмотрение этих ситуаций, спланировав, как вы будете реализовывать эту стратегию. (2 балла CPD) При необходимости, пересмотрите наши видеоролики по следующим темам: Этап подготовки -    • Preparation Stage of the Negotiation Process   Этап начала -    • Opening Stage of the Negotiation Process   Этап переговоров -    • Bargaining Stage of the Negotiation Process   ЗАГРУЗКИ =========== Бесплатные ресурсы Инструменты для повышения квалификации - https://gum.co/MC-CPD Платные ресурсы Комплект для адаптации новых сотрудников от Management Courses - https://gum.co/MC-ObK ($3) РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ===================== Умные переговоры в бизнесе и технологиях (Базовое введение) https://geni.us/a2n1T6Y Все подлежит обсуждению (Базовое введение) https://geni.us/Ozwwr Как добиться согласия (классический текст) https://geni.us/U3CjduK Как преодолеть отказ (продолжение книги «Как добиться согласия») https://geni.us/VQAd7 Торги для получения преимущества (еще одна классика) https://geni.us/anBn Гений переговоров (современный взгляд на мышление в переговорах) https://geni.us/cBKKn3x Никогда не идите на компромисс (горячие советы от бывшего переговорщика по освобождению заложников) https://geni.us/YBSogJ Баллы за повышение квалификации (CPD) по курсам менеджмента ============================================================ Вы можете записывать свои баллы CPD по курсам менеджмента в нашем бесплатном, загружаемом журнале учета CPD. Скачать его можно здесь: https://gum.co/MC-CPD Каждое видео имеет два уровня баллов CPD MC. За просмотр этого видео: Если вы просто посмотрели видео, получите 2 балла MC CPD Если вы также выполнили все рекомендованные упражнения, получите в общей сложности 9 баллов MC CPD ___ Примечание: Ссылки на наши рекомендации по книгам являются партнерскими через Amazon #Переговоры #КурсыПоУправлению #СтратегииПереговоров