Федор Лисицын, BUYK – Персонализация маркетинга и продукции в индустрии доставки еды

Доклад был сделан на конференции Матемаркетинг 2021 - https://lms.matemarketing.ru Билеты на конференцию для продуктовых аналитиков Aha'26 по ссылке. Ждем вас 22 мая! - https://ahaconf.ru/pricing Персонализация имеет решающее значение в индустрии доставки продуктов питания, поскольку она может повысить удовлетворенность клиентов, сэкономить время и ресурсы и, в конечном счете, привести к увеличению прибыли за счет учета регионального разнообразия и предпочтений. Директор по развитию продукта BUYK рассказывает о разрыве между данными в food-индустрии. Речь, в первую очередь, пойдет об управлении маркетингом — как продвигаться в «алом океане» на разных стадиях зрелости компании. Акцент делается на подходах к персонализации в food-индустрии и этичности применимости этих методов. Кроме этого, Федор расскажет о технологиях, которые использует и о том, как убеждать руководство в необходимости проверки множественных гипотез и валидации результатов. 00:00 Персонализация продуктов ремаркетинга в пищевой промышленности 07:47 Индустрия доставки продуктов питания 13:24 Персонализация в сфере доставки продуктов питания может привести к увеличению прибыли 17:19 Решающее значение для привлечения и удержания клиентов 21:28 Использование больших данных и эффективный контроль цепочки поставок 24:39 Гиперлокальное производство и персонализированный маркетинг трансформируют индустрию доставки продуктов питания 28:56 Персонализация в маркетинге доставки еды предполагает глубокий анализ данных 33:36 Выводы