Революция в сфере обслуживания клиентов: Дэвид Бекетт на TEDxYerevan

Дэвид Бекетт — финансовый директор компании FruitsMax, производителя пищевых добавок из Калифорнии, экспортирующего продукцию из Армении. Бекетт также является соучредителем и управляющим партнером DAVAN Group, компании, занимающейся экологически чистыми кафе и промышленными предприятиями. До того, как взять на себя непосредственное управление своими проектами, он занимал должность генерального директора Figaro Management Group в Ереване, Армения. Уроженец Колумбии, штат Иллинойс, Бекетт пять лет служил в Корпусе морской пехоты США, после чего перешел в частный сектор, где несколько лет проработал в сфере финансовых услуг. В августе 2011 года Дэвид, его жена Ирина и их сын Дэвид Арег окончательно переехали в Ереван, Армения. Бекетт получил степень бакалавра и степень магистра делового администрирования (MBA). В духе идей, достойных распространения, TEDx — это программа местных, самостоятельно организованных мероприятий, которые объединяют людей для обмена опытом, подобным TED. На мероприятиях TEDx видеоролики TEDTalks и выступления спикеров вживую объединяются, чтобы вызвать глубокие дискуссии и установить связи в небольшой группе. Эти локальные, самостоятельно организованные мероприятия называются TEDx, где x = независимо организованное мероприятие TED. Конференция TED предоставляет общие рекомендации для программы TEDx, но отдельные мероприятия TEDx организуются самостоятельно.* (*С учетом определенных правил и положений)