BAB 5 STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN: SEGMENTATION, TARGETING, POSITIONING (STP)

STP merupakan proses tiga tahap yang menjadi jembatan antara riset pasar dan perumusan strategi kreatif: Segmentation membagi pasar yang luas menjadi kelompok-kelompok konsumen yang lebih homogen berdasarkan kriteria demografis (usia, gender, pendapatan), geografis (lokasi), psikografis (gaya hidup, nilai), dan perilaku (pola pembelian, tingkat penggunaan) Targeting memilih satu atau beberapa segmen yang paling potensial dan sesuai dengan kapasitas serta tujuan bisnis klien untuk dijadikan sasaran utama komunikasi Positioning merumuskan posisi unik produk/jasa di benak konsumen sasaran relatif terhadap para kompetitornya, melalui riset kompetitor untuk menemukan celah pasar yang belum terisi Elemen-elemen strategi komunikasi pemasaran terpadu yang saling melengkapi dalam mendukung hasil STP mencakup periklanan, pemasaran langsung, promosi penjualan, penjualan personal, pemasaran interaktif/digital, serta hubungan masyarakat kelima unsur inilah yang akan dibahas lebih mendalam pada pertemuan-pertemuan berikutnya seiring proses tim agensi merumuskan Brand Brief dan konsep kreatif (Big Idea) klien mereka.