【アニメ】※こんな上司は絶対逃がさないでください...部下から「辞めたい」と言われた時に最初にすること...

「目黒さん。私、辞めようと思ってます」 その言葉に、上司は二秒で条件の話を始めました。 三十分後、部下の答えは何も変わっていませんでした。 本動画では、離職研究と対話研究をもとに、 部下から「辞めたい」と言われた時に最初にすべきたった一つのことを アニメーションストーリーでわかりやすく解説します。 ▼ 本動画で描かれること ① 引き止めるほど、相手の決意が固まっていく理由 ② 「辞めたい」は悩みの始まりではなく、すでに出た結論であること ③ 理由を聞くと、いちばん角の立たない答えしか返ってこない仕組み ④ 質問はできても、相手の答えを自分で埋めてしまう落とし穴 ⑤ 条件を出す前に聞くべき、たった一つの質問 ━━━━━━━━━━━━━━━ 📚 目次（チャプター） ━━━━━━━━━━━━━━━ 00:00 「辞めようと思っています」 00:44 30分説得しても辞めた部下 01:49 上司自身が残った過去 02:31 退職日に明かされた本音 04:19 「大丈夫？」では本音を聞けない 04:37 部下が辞めたあとの崩壊 05:14 繰り返される「大丈夫です」 06:03 退職者が少ない上司の聞き方 06:54 理由ではなく時期を聞く 07:29 「辞めたい」はすでに結論 08:03 引き止めるほど決意が固まる 09:56 新しい聞き方を実践 10:59 聞くだけでは足りなかった 11:35 40秒の沈黙を待つ 12:36 部下が語った本当のきっかけ 14:29 条件を変えずに残った理由 14:38 月に一度の新しい面談 15:14 退職者ゼロになった結果 16:20 上司が最初にすべきこと 17:38 必要なのは40秒待つ力 ━━━━━━━━━━━━━━━ 🔬 本動画で引用した研究 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ トーマス・リー＆テレンス・ミッチェル（離職のアンフォールディング・モデル） 　離職は不満の蓄積だけでなく、きっかけとなる出来事から始まり、上司に伝わる頃には結論が出ている ■ ウィリアム・ミラー（動機づけ面接） 　迷っている人に片側を強く勧めると、本人はもう片側を守ろうとする——説得は抵抗を生む ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ こんな方におすすめ ・部下から突然「辞めたい」と言われた経験のある管理職の方 ・面倒見はいいのに、なぜか本音を話してもらえない方 ・チームの退職が続いていて原因が分からない方 ・「大丈夫か」と聞いても「大丈夫です」しか返ってこない方 ・1on1や面談のやり方に迷っているリーダーの方 ━━━━━━━━━━━━━━━ 🔔 チャンネル登録はこちら 　このチャンネルでは、心理学・脳科学をベースに 　仕事と人間関係に役立つ知識をアニメーションで 　わかりやすくお届けしています。 💬 コメント欄で教えてください 　あなたが「辞めよう」と思った日付を覚えていますか？　その日、何がありましたか？ ━━━━━━━━━━━━━━━ #辞めたい #退職 #引き止め #マネジメント #1on1 #離職防止 #いい上司 #部下との関わり方 #傾聴 #職場の人間関係 #管理職 #知識の羅針盤