できる人が辞めたあと、職場に起きる変化7選｜「一人抜けただけ」では終わらない

頼りにしていた人が辞めたあと、職場では何が変わるのでしょうか。 残った仕事、引き継がれない知識、手順、顧客対応、助け合い、次の離職判断を、7つの変化と研究から整理します。 【この動画でわかること】 ・退職後の負担を、残った人の能力不足にしない見方 ・暗黙知や人脈が抜けたとき、どこを確認すべきか ・連鎖退職や会社崩壊を断定せず、職場の調整状況を見る方法 【タイムスタンプ】 0:00 オープニング 0:34 ①人数が減っても、仕事はすぐには減らない 1:50 ②判断のコツと人脈の一部が、席と一緒に消える 3:05 ③手順のない仕事から、止まりやすくなる 4:13 ④顧客対応や仕事の品質に、遅れて影響が出ることがある 5:30 ⑤会話と助け合いまで弱くなることがある 6:38 ⑥残った人の中にも、残る理由を考え始める人が出る 7:54 ⑦誰かが頑張るだけでは、穴が残り続ける 【関連動画】 人が会社を見限る職場の特徴7選    • 人が会社を見限る職場の特徴7選｜「ここで続ける意味ある？」   人が静かに辞めていく会社の特徴7選    • 人が静かに辞めていく会社の特徴7選——優秀な人ほど何も言わずに去る理由【職場心理学】   【参考文献】 ・Knight, Becan, & Flynn (2012) Organizational consequences of staff turnover https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles... ・Massingham (2008) Measuring the Impact of Knowledge Loss https://doi.org/10.1177/1350507608096040 ・Ton & Huckman (2008) Managing the Impact of Employee Turnover on Performance https://doi.org/10.1287/orsc.1070.0294 ・Felps et al. (2009) Turnover Contagion https://doi.org/10.5465/amj.2009.4133... ・Park & Shaw (2013) Turnover rates and organizational performance https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/23244... ・Eckardt, Skaggs, & Youndt (2014) Turnover and Knowledge Loss https://doi.org/10.1111/joms.12096 職場心理ラボでは、職場で起きることを研究をもとに整理しています。 チャンネル登録で最新動画を受け取れます。 --- 【制作について】 本動画はVOICEVOX（AI音声合成）を使用して制作しています。 VOICEVOX：青山龍星 【免責事項】 この動画は研究の一般向け解説であり、医療・法律・人事上の個別判断の代替ではありません。 心身の不調や安全に関わる状況では、医療機関や公的・社内の相談窓口など、適切な専門先へご相談ください。 --- #職場心理 #退職 #職場の人間関係