Почему вы чувствуете себя перегруженным в роли менеджера
David Burkus
0:00 / 0:00
Почему вы чувствуете себя перегруженным в роли менеджера
454 просмотра · 2 дня назад
David Burkus
88,1 тыс. подписчиков
454 просмотра · 2 дня назад
Если вы, как менеджер, чувствуете себя перегруженным, вам, вероятно, уже поставили диагноз. Моя команда просто стала слишком большой. Слишком много подчиненных. И поскольку компании сужают и расширяют оставшиеся рамки подчиненности, это объяснение вот-вот станет гораздо популярнее.
Это вполне разумное объяснение — размер команды — это единственное, что вы можете увидеть на организационной схеме. Но данные показывают не только это. Исследование Gallup, проведенное среди более чем 16 000 американских менеджеров, показало, что 97% из них по-прежнему выполняют работу, требующую индивидуального подхода, и что менеджеры, которые выполняют эту работу менее 40% своей недели, остаются столь же вовлеченными в свою работу, независимо от того, руководят ли они четырьмя или двадцатью пятью людьми. Пересекая эту черту, их вовлеченность снижается по мере роста команды.
Этот показатель отсутствует почти в каждой программе обучения менеджеров, и это первое, что я бы дал любому новому руководителю, с которым работаю: не сколько людей вы возглавляете, а насколько вы все еще выполняете вторую работу. Это также объясняет, почему коучинг всегда сокращают. Работа над лидерскими качествами никогда не заканчивается, и исследования эффекта срочности показывают, что срочное всегда важнее важного.
Ниже: почему разделение важнее численности персонала, что выяснили об этом в авиации, и три изменения — одно для минуты перед личной встречей, одно для вашего календаря и одно для того, какую половину своей работы сократить в первую очередь.
// ГЛАВЫ
0:00 Почему вы чувствуете себя перегруженным, будучи менеджером
1:14 Соотношение играющих и тренеров
6:01 Верните себе контроль над индивидуальными встречами
7:56 Планируйте обратную связь
9:57 Сократите бумажную работу
// ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
• Измеряйте соотношение, а не численность персонала — по данным Gallup, менеджеры, у которых менее 40% работы выполняли индивидуальные задачи, сохраняли стабильный уровень вовлеченности при любом размере команды
• Рассматривайте прекращение коучинга как проблему проектирования, а не как проблему дисциплины: работа лидера проигрывает, потому что ничто в ней не имеет срока действия
• Установите крайний срок для обратной связи — еженедельная беседа превращает наиболее откладываемую часть работы в нечто, что проявляется независимо от того, готова ли презентация
• Завершите цикл, прежде чем переключаться между задачами: одна письменная строка о том, где вы остановились, не позволит незавершенной работе преследовать вас во время индивидуальной встречи
• Сократите бумажную работу, прежде чем переходить к делу — техническая компетентность руководителя была самым сильным фактором, определяющим удовлетворенность работой, согласно исследованиям Артца, Гудолла и Данные Освальда
// РАССЫЛКА
Хотите создать свою лучшую команду? Присоединяйтесь к более чем 25 000 лидеров, которые получают эти идеи в моей бесплатной рассылке: https://davidburkus.com/youtube
// ВЫСТУПЛЕНИЯ
Понравилось услышанное? Узнайте больше или найдите способ пригласить меня в вашу компанию или на мероприятие: https://davidburkus.com/keynote-speaker/
// О ДЭВИДЕ
Дэвид Буркус — один из ведущих мировых бизнес-мыслителей. Его новаторские идеи и бестселлеры меняют подход компаний к лидерству, командной работе и сотрудничеству.
Д-р Дэвид Буркус — организационный психолог, преподаватель Колумбийского университета, автор пяти бестселлеров о бизнесе и лидерстве. Его книги получили множество наград и переведены на десятки языков. С 2017 года Дэвид неоднократно входил в число ведущих мировых бизнес-экспертов. Его взгляды на лидерство и командную работу были опубликованы в Wall Street Journal, Harvard Business Review, The New York Times, CNN, BBC, NPR и CBS This Morning.
Дэвид работает с лидерами организаций из всех отраслей, включая PepsiCo, Fidelity, Adobe и NASA. Выступления Дэвида не только развлекательны и познавательны, но и основаны на фактах и чрезвычайно практичны — они предлагают лидерам всех уровней набор практических рекомендаций, которые они могут немедленно внедрить.
// СВЯЗАТЬСЯ
LinkedIn: / davidburkus
Twitter: / davidburkus
Facebook: http://www.FB.com/DrDavidBurkus
Instagram: / davidburkus