Vì sao siêu thị luôn để sữa ở cuối cửa hàng?

Vào siêu thị mua một hộp sữa, ra về với cả giỏ đầy đồ. Vì sao vậy? Video đi một vòng siêu thị bằng con mắt của người thiết kế: "vùng giảm tốc" ở cửa ra vào mà Paco Underhill phát hiện khi quay phim hàng nghìn khách hàng, vì sao sữa nằm tận cuối (một phần vì kho lạnh và xe giao hàng), kệ ngang tầm mắt, đầu kệ và quầy thanh toán, nhạc nền làm bạn đi chậm hơn (Ronald Milliman) và chọn rượu theo nước của bài nhạc (North, Hargreaves và McKendrick), giá 199 nghìn nghe rẻ hơn 200 nghìn, và vì sao đi siêu thị lúc đói khiến bạn mua cả đồ không ăn được. Lần gần nhất bạn mua thứ gì không định mua ở siêu thị? Kể cho mình nghe nhé. #sieuthi #muasam #tamly #kienthuc #rongxanhbiettuot Nguồn tham khảo: Underhill, P. (1999). Why We Buy: The Science of Shopping. Sorensen, H. (2009). Inside the Mind of the Shopper. Milliman, R. (1982). Using background music to affect the behavior of supermarket shoppers. Journal of Marketing. North, A., Hargreaves, D. & McKendrick, J. (1997). In-store music affects product choice. Nature. POPAI (1995, 2012). Shopper Engagement Study (con số khoảng 70% quyết định tại cửa hàng). Inman, J., Winer, R. & Ferraro, R. (2009). The interplay among category characteristics, customer characteristics, and customer activities on in-store decision making. Journal of Marketing. Food (Promotion and Placement) (England) Regulations 2021. Thomas, M. & Morwitz, V. (2005). Penny wise and pound foolish: The left-digit effect in price cognition. Journal of Consumer Research. Xu, A. J., Schwarz, N. & Wyer, R. (2015). Hunger promotes acquisition of nonfood objects. PNAS. Video chỉ nhằm mục đích giáo dục.