漏洩通知が来ても、なぜ人はパスワードを変えないのか？

漏洩を知らせるメールを読んだのに、パスワード変更を後回しにしたことはありませんか。 実際の変更記録と調査参加者の声から、通知を読んでも行動が止まる理由を考えます。 「人間というバグ」は、身近な不合理を研究と具体的な場面から考えるチャンネルです。 【参考資料】 Bhagavatula, Bauer & Kapadia (2021), (How) Do people change their passwords after a breach? https://arxiv.org/abs/2010.09853 Mayer et al. (2023), Awareness, Intention, (In)Action: Individuals’ Reactions to Data Breaches. https://doi.org/10.1145/3589958 音声：VOICEVOX Nemo 男声3 BGM：残滓念 / かずち 00:00 漏洩通知が来ても、なぜ人はパスワードを変えないのか？ 01:52 実際に変えた人は何人か 02:40 変えた後も安全とは限らない 03:34 変更しない理由を聞いた調査 04:26 危険より目の前の手間 06:08 通知に慣れて、あきらめる 06:52 全部を変えればいいのか 08:14 人が動ける通知の条件 10:02 危険は遠く、作業は今 11:28 使い回しが便利さを危険に変える 13:00 思い出すきっかけと実行の設計 14:29 冒頭の通知を見直す