Введение в Service Cloud | Эпизод 1
Salesforce Apex Hours
0:00 / 0:00
Введение в Service Cloud | Эпизод 1
151 571 просмотр · 4 г. назад
Salesforce Apex Hours
122 тыс. подписчиков
151 571 просмотр · 4 г. назад
0:00 Введение
0:54 Повестка дня
1:09 Зачем нам нужен Service Cloud
2:22 Что такое Salesforce Service Cloud
3:08 Обзор Service Cloud
4:08 Преимущества Service Cloud
6:08 Функции Service Cloud
7:00 Преимущества консоли Service Cloud
8:50 Как создать обращение в Service Cloud
12:30 Демонстрация настройки Service Cloud
