Почему крупный клиент не всегда сильнее вас
Ольга Абрамова про переговоры
0:00 / 0:00
Почему крупный клиент не всегда сильнее вас
481 просмотр · 11 дн. назад
Ольга Абрамова про переговоры
4,17 тыс. подписчиков
481 просмотр · 11 дн. назад
▶ Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_ve...
▶ Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ®️" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya...
▶ Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_sour...
▶ Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy
▶ MAX - https://max.ru/HRD_mediator
Темы из видео:
00:00 вступление
00:48 почему крупный клиент не обязательно сильнее вас
02:29 три способа оценить реальный баланс сил
03:00 насколько реальны альтернативы другой стороны
03:53 как время меняет переговорную позицию
05:05 почему не стоит сразу принимать требования клиента
05:57 в чём может быть ваша настоящая переговорная сила
06:47 как не переоценить собственную позицию
07:46 три вопроса перед переговорами с крупным клиентом
Крупный клиент ещё не начал переговоры, а вы уже готовы уступать, потому что контракт важный, компания огромная, а потерять её будет слишком дорого. Но действительно ли размер клиента означает, что именно он занимает более сильную переговорную позицию?
В этом видео разбираем, от чего на самом деле зависит баланс сил в переговорах с крупным клиентом. Что произойдёт с каждой стороной, если сделка не состоится? Насколько реальны альтернативные поставщики и клиенты? Как фактор времени может полностью изменить переговорную позицию и почему фраза «у нас есть другой поставщик» ещё не означает, что вас действительно могут заменить прямо сейчас.
Поговорим о том, почему не стоит соглашаться на уступки раньше времени, как проверять жёсткие требования клиента и зачем выяснять задачу, которая стоит за конкретной цифрой. Иногда вместо спора о скидке можно изменить объём, логистику, спецификацию или срок контракта и найти решение, которого в начале переговоров вообще не было.
#переговоры #деловыепереговоры #работасклиентами