なぜ、辞める人は「本当の理由」を言わずに去るのか【組織心理学】

辞めるとき、「別の仕事に挑戦したくて」と笑って去った。本当の理由は、最後まで言えなかった。それは、ずるいことだったのでしょうか。 辞めた経験のある人の54%が、「会社に伝えなかった本当の退職理由がある」と答えていました。 退職理由の本音と建前を聞いた調査、職場で「言えなかったこと」を40人に聞いた研究、そして辞める前にどんな行動が見えるかを13か月追った研究から、辞める人が本当の理由を言わずに去る構造を解き明かします。 言えなかったのは、弱さじゃない。「急に辞められた」と感じた側が気づけなかったのも、無理はありませんでした。 ▼参照した資料 ・エン・ジャパン『エンゲージ』ユーザーアンケート「本当の退職理由」調査（2024年7月発表。2024年5〜7月、ネット調査、有効回答5,168名） ・Milliken, Morrison & Hewlin (2003) "An exploratory study of employee silence: Issues that employees don't communicate upward and why", Journal of Management Studies, 40(6). ・Gardner, Van Iddekinge & Hom (2018) "If you've got leavin' on your mind: The identification and validation of pre-quitting behaviors", Journal of Management, 44(8). ▼ご注意 ・特定の人や会社を批判するものではありません。 ・54%・22%・6%・21%・3%・46%は、求人サイト『エンゲージ』の利用者への調査の数字で、辞めた人全体を代表するものではありません。 ・85%・51%・30%・27.5%・25%・22.5%・74%は、アメリカで働く40人への聞き取りの数字です。 ・辞める前の行動の研究（アメリカ）は、全員がそう振る舞うことを示すものではありません。海外の研究を日本の職場に当てはめた部分は、研究をもとにした考察です。 ・職場の場面はイメージです。 #職場の人間関係 #組織心理学 #心理学