Führung in der Krise: Kündigungsgespräche richtig führen!
Jochen Welsch
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Führung in der Krise: Kündigungsgespräche richtig führen!
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Jochen Welsch
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Ein Kündigungsgespräch führen dauert vielleicht nur wenige Minuten. Und genau diese wenigen Minuten entscheiden darüber, wie dein ganzes Team in der nächsten Zeit über dich denkt.
Du sitzt am Abend vorher da und kannst kaum schlafen, weil du am nächsten Morgen genau dieses Gespräch führen musst. Das geht fast allen so. Ich arbeite als Coach mit Führungskräften und niemand von ihnen führt gerne Kündigungsgespräche. In diesem Video bekommst du den kompletten Ablaufplan dafür, von der Vorbereitung über die ersten Sätze im Raum bis zu dem, wie du danach mit deinem verbleibenden Team umgehst.
Das eigentliche Drama passiert nämlich nicht im Besprechungsraum, sondern vorher in deinem Kopf. Eine Kündigung ist Chefsache und sie an HR oder die Rechtsabteilung abzuschieben ist zwar bequem, kostet dich aber nachhaltig Respekt. Deshalb schauen wir uns zuerst deine Vorbereitung an. Fakten prüfen, Stakeholder einbinden, Hilfsangebote klären und dir vorab überlegen, welche Antworten du auf die typischen Detailfragen nach Resturlaub, Spesen und Dienstwagen hast. Wer hier rumdruckst, verliert seine Souveränität in Sekunden.
Danach geht es um das Gespräch selbst. Warum künstlicher Smalltalk alles schlimmer macht, warum die Kündigung spätestens im zweiten oder dritten Satz ausgesprochen sein sollte und warum du danach vor allem eines tust, nämlich aushalten. Dazu bekommst du konkrete Formulierungen für die drei Reaktionen, in die dein Gegenüber fallen kann, und die Sätze, die du auf keinen Fall sagen solltest. Am Ende klären wir den Teil, den viele Ratgeber komplett auslassen. Deine eigene mentale Entlastung und die Frage, was dein verbleibendes Team gerade über dich denkt.
Das erwartet dich
➡️ Warum dein Team dich nicht danach beurteilt, dass du dich trennst, sondern wie
➡️ Die Vorbereitung, die dir im Gespräch die Sicherheit gibt
➡️ Fight, Flight oder Freeze und wie du auf jede der drei Reaktionen antwortest
➡️ Warum der Besprechungsraum im Flur ein absolutes No-Go ist
➡️ Die imaginäre Ritterrüstung, die dir mehr schadet als sie dich schützt
➡️ Hart in der Entscheidung und weich zum Menschen, was das konkret heißt
➡️ Die Sätze, die dich sofort in die Opferrolle manövrieren
➡️ Was du unmittelbar nach dem Gespräch für dich selbst einplanen solltest
➡️ Wie du dein verbleibendes Team informierst, ohne Gerüchte zu füttern
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