Имитация разговора с клиентом, который оскорбляет вас (с объяснением)

Вот пример разговора с клиентом, который ведёт себя агрессивно. Во время разговора клиент ругался и оскорблял сотрудника колл-центра. Это покажет вам, как вести себя по телефону с разгневанным и оскорбляющим клиентом. #mockcall #kwestyon #callcentertips