Tutorat : réussir l'intégration des nouveaux arrivants
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Tutorat : réussir l'intégration des nouveaux arrivants
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Réussir l'intégration d'un nouvel arrivant ne se résume pas à bien l'accueillir. Près de 9 collaborateurs sur 10 jugent leur intégration ratée, faute de lien créé sur la durée, et un apprenti sur quatre ne termine pas son contrat. L'enjeu n'est pas l'accueil, c'est l'embarquement : la réussite sur la durée. Et dans ce parcours, les tuteurs et tutrices sont des acteurs essentiels, encore trop souvent désignés sans temps ni préparation.
Dans ce webinaire, je distingue d'abord les trois grands univers du tutorat, l'alternant, le nouvel entrant et le collègue en évolution, et je m'appuie sur des chiffres sur l'onboarding et la rupture de contrat, dont l'écart de perception entre les parcours d'intégration affichés par les entreprises et ceux réellement vécus. Je rappelle qu'un onboarding raté confond accueil et intégration, néglige la suite du voyage ou la rend trop fun.
J'aborde ensuite les vraies questions des tuteurs : qui fait quoi quand, comment passer de je fais à je rends l'autre capable, comment assurer le retour sur investissement, comment s'adapter au tutoré. Je présente des leviers concrets : répartir les rôles entre manager, tuteur et tutoré, construire un parcours par étapes, doser selon le niveau réel du tutoré du novice à l'expert, varier les méthodes pédagogiques, et surtout apprendre à apprendre grâce au cycle de Kolb et à la formation en situation de travail. Le fil reste le même : on n'apprend pas seulement en faisant, mais en tirant enseignement de ce qu'on a fait.
CHAPITRES
00:00 Introduction
03:11 Qui est Eikos Concepts
05:40 Les trois univers du tutorat
06:49 L'onboarding : les chiffres clés
09:45 Les motifs de rupture, côté entreprise et alternant
10:41 L'écart de perception sur le parcours d'intégration
13:54 Ce qu'est un onboarding raté
15:27 Les quatre fonctions du tuteur
16:25 Les grandes questions que se posent les tuteurs
21:01 Répartir les rôles entre manager, tuteur et tutoré
22:33 Construire un parcours par étapes
25:15 Passer de je fais à je rends l'autre capable
28:20 Présenter n'est pas transmettre
31:15 Faire des choix : la règle des 20-80
34:24 S'adapter au tutoré : du novice à l'expert
43:21 Apprendre à apprendre : le cycle de Kolb et la FEST
46:36 La condition de réussite : un tuteur reconnu
47:52 Exemples de programmes
49:12 Questions et réponses
POUR ALLER PLUS LOIN
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Manifeste de la ludopédagogie 2030
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Une pédagogie active qui s'enrichit depuis 1991 au contact des organisations, des participants et des transformations du travail. Eikos Concepts conçoit des formations sur le management, le changement, la coopération, la réussite des projets et la formation de formateurs. Ce qui compte se joue après la salle : dans les pratiques testées, ajustées et réutilisées dans le travail réel.
Jérôme Bocquet, fondateur, est co-auteur du Manifeste de la ludopédagogie 2030.
Site : https://eikos-concepts.com
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