なぜ「気が利く人」ほど、職場で消耗していくのか【組織心理学】

周りに気を配り、頼まれごとを引き受ける人ほど、なぜ職場で消耗していくのか。 300を超える組織の協力の研究、毎日の記録を追った研究、3,680人の昇給と昇進の記録、95の研究のまとめ、そして日本の労働安全衛生調査から、その構造を解き明かします。 その疲れは、あなたが弱いからでも、仕事ができないからでもありません。 ▼参照した資料 ・Cross, Rebele & Grant (2016) "Collaborative Overload", Harvard Business Review, January–February 2016. ・Lanaj, Johnson & Wang (2016) "When lending a hand depletes the will", Journal of Applied Psychology, 101(8). ・Koopman, Lanaj & Scott (2016) "Integrating the bright and dark sides of OCB", Academy of Management Journal, 59(2). ・Bolino & Turnley (2005) "The personal costs of citizenship behavior", Journal of Applied Psychology, 90(4). ・Bergeron, Shipp, Rosen & Furst (2013) "Organizational citizenship behavior and career outcomes: The cost of being a good citizen", Journal of Management, 39(4). ・Hülsheger & Schewe (2011) "On the costs and benefits of emotional labor", Journal of Occupational Health Psychology, 16(3). ・厚生労働省「令和5年 労働安全衛生調査（実態調査）」 ▼ご注意 ・本動画で紹介した研究結果や統計データは、特定の個人や企業を批判することを目的としたものではありません。 ・厚生労働省の調査の39.7%・39.4%・29.6%は、強い不安や悩み、ストレスがあると答えた人を100とした割合です（主なもの3つ以内）。 ・職場の場面はイメージです。研究の結果をもとにした考察を含みます。 ・心身の不調が続くときは、医師や専門の相談窓口にご相談ください。 #職場の人間関係 #組織心理学 #心理学